
Términos y Condiciones de Body on Point
Al inscribirte en cualquier plan de entrenamiento de Body on Point, aceptas los siguientes términos y condiciones. Este acuerdo es vinculante entre ti (la cliente) y Body on Point.
1. Suscripción y Acuerdo
Al suscribirte a nuestros servicios, autorizas a Body on Point a cargar automáticamente tu método de pago seleccionado cada mes. Este pago continuará a menos que canceles siguiendo el proceso oficial descrito a continuación.
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2. Pagos y Renovaciones
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Los pagos son recurrentes y automáticos, cobrados mensualmente a la tarjeta registrada al momento de la inscripción.
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Los cargos se procesan la misma fecha cada mes, según la fecha de tu registro inicial.
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Si el pago es rechazado, intentaremos procesarlo nuevamente durante los siguientes 3 días hábiles.
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Si no se concreta, tu acceso se suspenderá temporalmente hasta que se complete el pago.
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3. Cancelaciones
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Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Sin embargo, para evitar cargos del siguiente ciclo, debes cancelar al menos 48 horas antes de tu próxima fecha de facturación.
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Si cancelas con menos de 48 horas de anticipación, el pago podría procesarse igualmente y no habrá reembolsos.
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Las cancelaciones deben enviarse mediante nuestro Formulario Oficial de Cancelación (disponible en línea o en el gimnasio).
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También puedes cancelar en persona con nuestro equipo de recepción durante tu visita programada.
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No se aceptarán cancelaciones por mensaje de texto, teléfono o redes sociales.
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4. Política de Pausa de Suscripción
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Puedes solicitar pausar tu membresía hasta 30 días consecutivos, una vez cada 6 meses.
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No habrá cargos durante la pausa, pero no tendrás acceso a la plataforma de entrenamiento en ese período.
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Las solicitudes de pausa deben enviarse mediante el mismo Formulario de Cancelación o en persona.
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5. Política de Reembolsos
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No ofrecemos reembolsos por clases perdidas, tiempo no utilizado o cancelaciones tardías.
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Una vez procesado un cargo, es definitivo, a menos que haya un error por nuestra parte.
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6. Actualizaciones de Planes y Precios
En caso de cambios en precios o términos, serás notificado/a por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.
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7. Derecho de Admisión
Body on Point es un espacio exclusivo para mujeres.
Nos reservamos el derecho de denegar o revocar el acceso a cualquier miembro que incurra en comportamientos inapropiados o viole nuestras normas comunitarias.
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8. Consentimiento Legal
Al completar tu registro y pago, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Este acuerdo sirve como tu firma digital y consentimiento legal para todos los cargos recurrentes y condiciones del servicio.